GİZLİLİK VE KVKK AYDINLATMA METNİ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla DİGİCO AJANS LİMİTED ŞİRKETİ (“Digico Ajans”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Ticaret Unvanı: DİGİCO AJANS LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Digico Ajans
VKN: 2951321837
MERSİS No: 0295132183700001
Adres: Yeşilırmak Mah. Bosna 2. Sok. No: 14 İç Kapı No: 5 Ofis 356, Merkez / Tokat
Telefon: +90 501 089 47 65
E-posta: zulalucar@digicoreklamajansi.com
Web Sitesi: digicoajans.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Digico Ajans ile kurduğunuz ilişkinin ve kullandığınız hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan ve sözleşme, sipariş veya faturalandırma süreçlerinde gerekli olabilecek kimlik bilgileri.

İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres ve tarafınızca paylaşılan diğer iletişim bilgileri.

Müşteri İşlem Bilgileri: Teklif talepleri, sipariş bilgileri, hizmet bilgileri, sözleşme kayıtları, randevu bilgileri, müşteri destek talepleri, şikâyet ve iletişim kayıtları.

Finans ve Faturalama Bilgileri: Fatura bilgileri, işlem tutarı, ödeme yöntemi, ödeme durumu ve muhasebe kayıtları.

Banka veya kredi kartının tam kart bilgileri Digico Ajans tarafından doğrudan saklanmaz. Kartlı ödeme işlemleri, kullanılan ödeme veya aracı hizmet sağlayıcının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi erişim ve işlem kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum bilgileri ve güvenlik kayıtları.

Pazarlama Bilgileri: İlgili hukuki şartların bulunması veya gerekli olması hâlinde açık rıza/onay alınması koşuluyla reklam, kampanya, ticari ileti ve pazarlama tercihleri.

Talep ve Şikâyet Bilgileri: İletişim formu, telefon, e-posta, WhatsApp, sosyal medya veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletilen talepler ve açıklamalar.

Görsel ve İşitsel Veriler: Hizmetin niteliğine göre tarafınızca Digico Ajans'a iletilen fotoğraf, video, ses kaydı veya benzeri içerikler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • İletişim taleplerinin alınması ve sonuçlandırılması,
  • Teklif taleplerinin değerlendirilmesi,
  • Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
  • Sözleşmelerin kurulması ve yürütülmesi,
  • Web sitesi tasarım ve kurulum hizmetlerinin sağlanması,
  • Dijital pazarlama ve reklam yönetimi hizmetlerinin yürütülmesi,
  • Sosyal medya danışmanlığı ve marka yönetimi hizmetlerinin yürütülmesi,
  • Analiz, eğitim, danışmanlık ve dijital içerik hizmetlerinin sunulması,
  • Randevu ve çevrim içi görüşmelerin planlanması,
  • Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
  • Ödeme ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi,
  • Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri destek ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi,
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
  • İnternet sitesi ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması,
  • Yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • Hukuki uyuşmazlıkların takip edilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Reklam, kampanya ve ticari elektronik ileti faaliyetleri bakımından ayrıca izin alınmasının gerekli olduğu durumlarda ilgili kişiden ayrıca gerekli onay veya açık rıza alınır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • digicoajans.com internet sitesi,
  • iletişim ve teklif formları,
  • e-posta,
  • telefon,
  • WhatsApp,
  • sosyal medya platformları,
  • sözleşmeler,
  • ödeme ve satış platformları,
  • çevrim içi toplantı ve randevu uygulamaları,
  • reklam ve analiz araçları,
  • çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik, yazılı veya sözlü yollarla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5'inci maddesinde yer alan;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

hukuki sebeplerinden ilgili veri işleme faaliyetine uygun olanına dayanılarak işlenir.

Mevzuat gereği açık rıza alınmasının zorunlu olduğu işlemlerde kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası kapsamında işlenir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde;

  • Web sitesi ve e-ticaret altyapısı sağlayıcılarına,
  • Ödeme ve aracı hizmet sağlayıcılarına,
  • Sunucu, barındırma ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına,
  • E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcılarına,
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
  • Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına,
  • Reklam ve analiz hizmeti sağlayıcılarına,
  • Hizmetin yürütülmesi için gerekli tedarikçi ve iş ortaklarına,
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Aktarım işlemleri ilgili kişisel veri işleme amacıyla sınırlı olarak ve KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Digico Ajans tarafından kullanılan internet sitesi, bulut bilişim, reklam, analiz, iletişim ve benzeri teknolojik altyapıların bir bölümünün yurt dışında bulunması nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı, KVKK'nın 9'uncu maddesinde ve ilgili mevzuatta öngörülen yeterlilik kararı, uygun güvenceler, standart sözleşmeler veya diğer hukuka uygun aktarım mekanizmalarından uygun olanı kapsamında gerçekleştirilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren amaçların ve hukuki sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11'inci maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

DİGİCO AJANS LİMİTED ŞİRKETİ
Yeşilırmak Mah. Bosna 2. Sok. No: 14 İç Kapı No: 5 Ofis 356, Merkez / Tokat

adresine yazılı olarak veya Digico Ajans'a daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden

zulalucar@digicoreklamajansi.com

adresine iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde mevzuata uygun şekilde sonuçlandırılır.

Son Güncelleme: 27 Ağustos 2026

Bu içerik KVKK'nın aydınlatmada zorunlu tuttuğu veri sorumlusu, amaç, aktarım, toplama yöntemi/hukuki sebep ve ilgili kişi haklarını kapsayacak şekilde düzenlenmiştir.