Bir web sitesi yalnızca güzel görünmek için tasarlanmamalıdır. Asıl amaç kullanıcıların site üzerinde daha fazla zaman geçirmesini ve satın alma işlemi gerçekleştirmesini sağlamaktır.
Dönüşüm oranını artıran en önemli faktörlerden biri kullanıcı deneyimidir. Kullanıcıların site içinde kolayca gezinmesi gerekir.
Menü yapısı sade ve anlaşılır olmalıdır. Kullanıcılar aradıkları ürünü hızlı şekilde bulabilmelidir.
Ürün sayfalarında yüksek kaliteli görseller kullanmak da dönüşüm oranını artırır. Ürün detaylarının açık şekilde anlatılması müşterilerin satın alma kararını kolaylaştırır.
Güven sinyalleri de oldukça önemlidir. Müşteri yorumları, güvenli ödeme logoları ve hızlı kargo bilgileri kullanıcıların güven duymasını sağlar.
Ayrıca güçlü bir çağrı butonu (Call to Action) kullanıcıları satın almaya yönlendiren önemli bir unsurdur.
Profesyonel şekilde tasarlanmış bir web sitesi yalnızca ziyaretçi çekmekle kalmaz, aynı zamanda bu ziyaretçileri müşteriye dönüştürür.